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  • Podemos obter uma amostra?
  • Negociável, dependendo do pedido do cliente.

  • Qual é o ponto de origem dos produtos da RONGSTAR? Você é revendedor de um determinado produto?
  • A RONGSTAR garante que todos os produtos comercializáveis sejam de fábrica de marcas originais e tenham garantia consecutiva. RONGSTAR é um distribuidor autorizado que também aprova a certificação aos clientes.

  • Como posso verificar se os componentes que me são oferecidos são da melhor qualidade?
  • Nossos produtos possuem certificações como TUV, CAS, CQC, JET e CE de controle de qualidade, certificações relacionadas podem ser fornecidas mediante solicitação.

  • Informações de logística (FOB China)
  • Porto principal como Xangai/Ningbo/Xiamen/Shenzhen.

  • Qual é o guia para reclamação de garantia na China ou internacional?
  • A garantia poderá ser solicitada pelo atendimento ao cliente de uma determinada marca no país do cliente.

    Caso não haja suporte ao cliente disponível em seu país, o cliente poderá devolvê-lo para nós e a garantia será solicitada na China. Observe que neste caso o cliente deverá arcar com as despesas de envio e recebimento do produto.

  • O que evitar ao comprar um sistema solar fotovoltaico?
  • A seguir estão os itens que devem ser evitados ao comprar um sistema solar fotovoltaico que pode prejudicar a funcionalidade do sistema:

    · Princípios de design incorretos.

    · Linha de produtos inferior utilizada.

    · Práticas de instalação incorretas.

    · Não conformidade em questões de segurança

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